Back to dashboard

Obchodní podmínky služby Advertify

Verze 2.5, účinné od 6. 10. 2026

Předchozí verze 1.0 (duben 2026) a 2.0 (srpen 2026). Změny jsou popsané v článku 17.

1. Kdo službu poskytuje

Službu Advertify (dále „služba") provozuje:

Ondřej Brabec, fyzická osoba podnikající IČO: 19356382 Sídlo: Bolevecká 1409/6, 301 00 Plzeň, Česká republika E-mail: ondra@advertify.cz Web: https://advertify.cz, aplikace: https://app.advertify.cz

Provozovatel není plátcem DPH. Pokud se to změní, uvede to na daňových dokladech.

2. Komu je služba určena

Služba je určena výhradně podnikatelům. Klient uzavřením smlouvy potvrzuje, že službu objednává v rámci své podnikatelské činnosti a že nejedná jako spotřebitel.

Provozovatel službu spotřebitelům neposkytuje. Pokud vyjde najevo, že klient službu užívá mimo svou podnikatelskou činnost, je provozovatel oprávněn smlouvu ukončit.

Obě strany prohlašují, že jednají jako podnikatelé v obdobném postavení, že měly možnost obsah těchto podmínek posoudit a vyjednat jeho změnu, a že žádná z nich není vůči druhé v postavení slabší strany ve smyslu § 433 občanského zákoníku. Tomu odpovídá i cena služby, která je nastavena s ohledem na omezení odpovědnosti podle článku 12.

3. Co služba dělá

Advertify je nástroj pro správu placené reklamy. Připojuje se k reklamním účtům klienta na platformách Meta, Google Ads, Sklik a k analytickým datům, tato data pravidelně stahuje, vyhodnocuje pomocí jazykových modelů a navrhuje klientovi konkrétní kroky. Propojení se srovnávači zboží nyní není dostupné; pokud bude zpřístupněno, provozovatel o tom klienta předem informuje.

Po výslovném schválení klienta služba do reklamních účtů zapisuje. Zápisem se rozumí zejména pozastavení a spuštění kampaní, sestav a jednotlivých reklam, změna denního rozpočtu, přejmenování, vytvoření nových kampaní a reklam a nastavení konverzního měření. Úpravy nabídek u srovnávačů zboží nyní nejsou dostupné; pokud budou zpřístupněny, provozovatel o tom klienta předem informuje. Podrobnosti, včetně toho, kdy k zápisu dochází a co je vratné, upravuje článek 7.

Rozsah funkcí se v čase mění. Aktuální stav je vždy k dispozici v aplikaci.

4. Vznik smlouvy a uživatelský účet

Smlouva vzniká dokončením registrace v aplikaci. Klient při registraci potvrzuje souhlas s těmito podmínkami a se zásadami ochrany osobních údajů; zaznamenává se verze obchodních podmínek, verze zásad a čas souhlasu. Totéž platí při registraci agentury. Zpracovatelská smlouva nemá vlastní verzi, je nedílnou součástí těchto podmínek a sdílí jejich verzi.

Klient je povinen uvádět pravdivé údaje, chránit své přihlašovací údaje a nesdílet je s třetími osobami. Za činnost pod svým účtem odpovídá klient.

Klient smí připojit pouze reklamní účty, ke kterým má oprávnění. Připojením účtu klient prohlašuje, že je jeho vlastníkem nebo že má od vlastníka souhlas s tím, aby ke správě účtu využil službu.

Provozovatel může účet pozastavit při důvodném podezření na zneužití, při porušení těchto podmínek nebo při nezaplacení.

5. Bezplatný rentgen účtu a placená služba

Klient může bez platební karty propojit své reklamní účty pro bezplatný rentgen. Při rentgenu služba data z účtů pouze čte, vyhodnocuje možné ztráty v Kč a do účtů nic nezapisuje. Placená správa začíná až po aktivaci předplatného.

Veřejně dostupné zkušební období nenabízíme. Individuální zkušební přístup může provozovatel poskytnout po předchozí domluvě s klientem.

6. Ceny, platby a fakturace

6.1 Předplatné

Cena služby je 3 990 Kč měsíčně.

S kupónem LAUNCH2026 platí do 1. 12. 2026 zaváděcí cena 2 990 Kč měsíčně. Klient, který kupón uplatní při aktivaci předplatného do tohoto data, má zaváděcí cenu garantovanou po dobu 12 měsíců od první platby. Po uplynutí této doby přechází na cenu 3 990 Kč měsíčně, o čemž ho provozovatel informuje nejméně 30 dní předem.

Předplatné se hradí měsíčně předem prostřednictvím platební brány Stripe. Provozovatel nemá přístup k údajům o platební kartě. Předplatné se automaticky obnovuje, dokud jej klient nezruší v nastavení aplikace.

Zrušením předplatného končí přístup k placeným funkcím ke konci již uhrazeného období. Poměrná část se nevrací, s výjimkou článku 6.3.

6.2 Jednorázové nastavení měření

Nastavení konverzního měření, opravy měřicích kódů a související práce nejsou součástí předplatného. Provozovatel je poskytuje jako samostatnou službu za cenu sjednanou předem podle rozsahu a fakturuje je jednorázově mimo aplikaci, se splatností 14 dní.

Klient bere na vědomí, že část těchto prací může vyžadovat zásah do zdrojového kódu jeho webu, ke kterému provozovatel nemá přístup a který zajišťuje klient nebo jeho dodavatel.

6.3 Garance vrácení

Není-li klient se službou spokojen, může bez udání důvodu do 30 dnů od první platby předplatného požádat o vrácení celé první platby e-mailem na ondra@advertify.cz. Provozovatel vrátí částku do 14 dnů od obdržení žádosti na původní platební prostředek a předplatné tím končí.

Garanci lze uplatnit pouze jednou na IČO a vztahuje se výhradně na první uhrazené období předplatného. Na další období ani na jednorázové nastavení měření se nevztahuje.

6.4 Prodlení

Při nezaplacení se přístup k placeným funkcím uzamkne. Provozovatel na to klienta upozorní e-mailem.

7. Zásahy do reklamních účtů klienta

Tento článek je pro klienta nejdůležitější. Popisuje, kdy služba do jeho účtů zapisuje a co s tím může udělat.

7.1 Výchozí stav: nic bez kliknutí

Ve výchozím nastavení služba nezapíše do reklamního účtu nic, dokud klient nepotvrdí konkrétní krok. Doporučení se zobrazují v aplikaci, klient u každého vidí, co se změní a proč, a rozhodne se.

Potvrzení lze nyní udělit pouze kliknutím v aplikaci. Potvrzování přes WhatsApp ani hlasem není dostupné; pokud bude zpřístupněno, provozovatel o tom klienta předem informuje.

7.2 Automatické provádění (autopilot)

Automatické provádění akcí (autopilot) nyní není dostupné a klient ho nemůže zapnout. Služba neprovádí žádné změny bez potvrzení konkrétního kroku klientem podle článku 7.1. Pokud bude automatické provádění zpřístupněno, provozovatel o tom klienta předem informuje a před jeho použitím sdělí pravidla a omezení.

7.3 Vrácení provedených změn

Změny existující kampaně lze vrátit v aplikaci do 24 hodin od jejich provedení po potvrzení klientem kliknutím v aplikaci. Vrácení je dostupné pouze v aplikaci.

Vrátit lze: pozastavení a spuštění kampaně, sestavy i reklamy; změnu denního rozpočtu; přejmenování; archivaci kampaně; přidání vylučujícího klíčového slova.

Vrátit nelze: kroky, které něco vytvoří nebo změní cílení, zejména vytvoření kampaně, reklamy, měřicího kódu nebo konverzní akce, duplikaci sestavy, nastavení hlavní konverze a cíle sestavy a zúžení a vyloučení věkové skupiny.

Nevratnost je u těchto kroků klientovi sdělena předem, ještě před potvrzením. Nevratné kroky lze zpravidla zvrátit ručně v rozhraní reklamní platformy; služba k tomu klientovi poskytne potřebné údaje.

Vrácení není možné ani tehdy, pokud službě chybí uložený stav před změnou. V takovém případě službu odmítne provést a klienta informuje.

7.4 Záznam o zásazích

Každý zásah do reklamního účtu se zaznamenává do historie v aplikaci, včetně času, dotčené položky a toho, co změnu vyvolalo. Klient má do historie přístup po celou dobu trvání smlouvy.

8. Co služba nevidí a co negarantuje

Služba pracuje s daty, která získá z rozhraní reklamních platforem a z analytických nástrojů. Nevidí zejména marže jednotlivých produktů, změny cen na webu klienta, stav skladu, probíhající slevové akce, prodej mimo e-shop, mediální výstupy mimo placenou reklamu, změny obsahu webu ani cenové kroky konkurence.

Doporučení služby z těchto skutečností nevychází a mohou být v jejich důsledku nesprávná. Klient je může do služby doplnit; dokud tak neučiní, služba o nich neví.

Doporučení jsou návrhy vycházející z dat, nikoli záruka obchodního výsledku. Provozovatel nezaručuje dosažení jakéhokoli obchodního výsledku, zejména ne konkrétní návratnosti investice, obratu, počtu konverzí ani snížení nákladů na reklamu.

Rozhodnutí o každém kroku a odpovědnost za jeho obchodní důsledky nese klient.

9. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

  • dodržovat pravidla reklamních platforem (Meta, Google, Seznam a další) a nést odpovědnost za obsah svých reklam;
  • dodržovat právní předpisy o reklamě, nekalé soutěži a ochraně spotřebitele vůči svým zákazníkům;
  • plnit povinnosti podle právních předpisů o ochraně osobních údajů vůči svým zákazníkům, zejména informační povinnost a zajištění právního titulu pro měření;
  • nepřipojovat reklamní účty bez oprávnění;
  • neobcházet zabezpečení služby, nezkoumat její zdrojový kód zpětným rozborem a nezatěžovat ji nepřiměřeným počtem požadavků;
  • neužívat službu k protiprávní nebo klamavé činnosti.

Porušení těchto povinností je podstatným porušením smlouvy.

10. Přístup agentury nebo externího specialisty

Klient může udělit přístup ke svým datům agentuře nebo externímu specialistovi. Přístup vzniká výhradně schválením ze strany vlastníka nebo správce klientské firmy a lze jej kdykoli odebrat.

Oprávnění provádět zásahy do reklamních účtů je pro agenturu ve výchozím stavu vypnuté a zapíná je pouze klient. Každý úkon agentury se zaznamenává do historie včetně údaje o tom, kdo jej provedl. Agentura nevidí fakturační údaje ani platební metodu klienta; vidí pouze stav předplatného a případně datum konce individuálně sjednaného zkušebního přístupu.

Agentura vystupuje vůči klientovi jako samostatná třetí osoba a za nakládání s daty klienta odpovídá podle jejich vzájemné dohody. Provozovatel za jednání agentury neodpovídá.

Podmínky partnerského programu pro agentury jsou samostatným dokumentem dostupným na https://advertify.cz/agency/podminky.

11. Dostupnost služby

Provozovatel usiluje o nepřetržitou dostupnost služby, negarantuje ji však. Služba závisí na rozhraních třetích stran (Meta, Google, Seznam, srovnávače, poskytovatelé jazykových modelů, hosting), jejichž výpadky, změny nebo omezení nemůže provozovatel ovlivnit.

Provozovatel je oprávněn službu na nezbytnou dobu odstavit z důvodu údržby. O plánované odstávce informuje předem, je-li to možné.

12. Odpovědnost za škodu

12.1 Rozsah

Provozovatel odpovídá za škodu způsobenou porušením svých povinností podle této smlouvy.

12.2 Vyloučení

Provozovatel neodpovídá za:

  • správnost, úplnost a včasnost dat získaných z rozhraní třetích stran;
  • obchodní rozhodnutí klienta učiněná na základě zobrazených dat nebo doporučení;
  • ušlý zisk, ztrátu dat, ztrátu obchodní příležitosti a jinou nepřímou či následnou škodu;
  • výpadky a změny na straně třetích stran, včetně změn v pravidlech reklamních platforem;
  • důsledky skutečností uvedených v článku 8, které služba nevidí;
  • jednání agentury nebo jiné osoby, které klient udělil přístup;
  • důsledky změn, které klient schválil podle článku 7.1.

12.3 Omezení výše

Celková souhrnná náhrada škody ze všech nároků klienta vzniklých v souvislosti se službou je omezena částkou odpovídající úhrnu plateb, které klient provozovateli uhradil za posledních 12 měsíců předcházejících vzniku škody, nejvýše však částkou 50 000 Kč.

12.4 Meze omezení

Omezení podle článku 12.3 se neuplatní na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu způsobenou člověku na jeho přirozených právech. V těchto případech odpovídá provozovatel v plném rozsahu podle zákona.

12.5 Ujednání stran

Strany výslovně prohlašují, že omezení podle článku 12.3 sjednaly individuálně, že jeho obsah a důsledky posoudily a že je považují za přiměřené povaze služby a výši sjednané ceny. Klient bere na vědomí, že bez tohoto omezení by služba nebyla poskytována za sjednanou cenu.

12.6 Uplatnění nároku

Klient uplatní nárok na náhradu škody u provozovatele bez zbytečného odkladu poté, co se o škodě dozvěděl, nejpozději do 6 měsíců.

13. Duševní vlastnictví

Veškerá práva ke službě, jejímu zdrojovému kódu, designu, logu a textům náleží provozovateli nebo jeho dodavatelům. Klient získává nevýhradní, nepřenosné a odvolatelné právo službu užívat po dobu trvání smlouvy.

Ochranné známky třetích stran (Meta, Google, Seznam, Stripe) jsou užity výhradně k označení podporovaných propojení a náleží jejich vlastníkům.

Obsah, který klient do služby vloží, a obsah vygenerovaný službou pro klienta (texty reklam, návrhy) náleží klientovi. Klient odpovídá za to, že jejich užitím neporuší práva třetích osob.

14. Data klienta

Data klienta zůstávají jeho vlastnictvím. Provozovatel je zpracovává výhradně za účelem poskytování služby.

Kontrola kvality. Aby doporučení byla správná, provozovatel je pravidelně kontroluje. Prochází doporučení připravená pro klienta spolu s daty, ze kterých vycházejí (obchodní kontext firmy, metriky a nastavení reklamních účtů), a vyhodnocuje, zda dávají smysl a zda šla provést. Kontrolu provádí osobně nebo pomocí jazykových modelů uvedených v zásadách ochrany osobních údajů. Osobní údaje zákazníků klienta, například poptávky z formulářů, ke kontrole nepoužívá. Poznatky používá ke zlepšení služby pro všechny klienty jen v obecné podobě, bez vazby na klienta a bez jeho dat. Data klienta nepředává třetím osobám a nepoužívá je k trénování modelů.

Klient má právo kdykoli:

  • vyexportovat svá data ve strojově čitelném formátu v nastavení aplikace;
  • odpojit připojené reklamní účty;
  • požádat o smazání účtu a souvisejících dat.

Zpracování osobních údajů upravují zásady ochrany osobních údajů (https://advertify.cz/privacy) a zpracovatelská smlouva (https://advertify.cz/dpa), která je nedílnou součástí těchto podmínek.

15. Trvání a ukončení smlouvy

Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

Klient může smlouvu kdykoli ukončit zrušením předplatného v nastavení. Přístup ke službě trvá do konce uhrazeného období.

Smazání firmy klient vyvolá v nastavení aplikace. Po jeho potvrzení začíná běžet 30denní lhůta, během níž lze smazání zrušit. Po jejím uplynutí se data nevratně odstraní. Podrobnosti obsahují zásady ochrany osobních údajů.

Provozovatel může smlouvu vypovědět zejména při podstatném porušení podmínek nebo při prodlení s platbou delším než 30 dní. Klienta o tom informuje e-mailem a poskytne mu přiměřenou dobu k exportu dat.

16. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky měnit. O podstatné změně informuje klienta e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 30 dní předem a vyžádá si nový souhlas.

Nesouhlasí-li klient se změnou, může smlouvu do dne účinnosti změny ukončit. Pokračováním v užívání služby po dni účinnosti klient změnu přijímá.

Změna nemá vliv na práva a povinnosti vzniklé přede dnem její účinnosti.

17. Změny oproti verzi 1.0

Pro přehlednost: verze 2.0 nově výslovně vymezuje službu jako určenou pouze podnikatelům (článek 2), podrobně popisuje zásahy do reklamních účtů včetně toho, co je a není vratné (článek 7), doplňuje článek o tom, co služba nevidí (článek 8), upravuje popis zkušebního období tak, aby odpovídal skutečnosti (článek 5), doplňuje ustanovení o jednorázovém nastavení měření (článek 6.2) a upřesňuje omezení odpovědnosti (článek 12).

Verze 2.1 uvádí popis technického fungování služby do souladu se skutečným stavem aplikace: upřesňuje limit navýšení rozpočtu při automatickém provádění (článek 7.2), rozsah a způsob vracení změn (článek 7.3), rozsah přístupu agentury (článek 10) a záznam souhlasů (článek 4).

Verze 2.2 mění běžnou cenu předplatného a zaváděcí cenu s kupónem LAUNCH2026 (článek 6.1).

Verze 2.3 upřesňuje aktuálně nedostupné propojení a úpravy nabídek u srovnávačů zboží (článek 3), potvrzování přes WhatsApp a hlasem (článek 7.1), automatické provádění (článek 7.2) a popis vracení změn (článek 7.3). O případném zpřístupnění těchto funkcí bude klient předem informován.

Verze 2.4 zavádí bezplatný rentgen účtu místo veřejného zkušebního období (článek 5), bezpodmínečnou 30denní garanci vrácení první platby (článek 6.3), upřesňuje schvalování změn (článek 3) a odstraňuje odkazy na nedostupný autopilot a veřejný trial (články 10 a 12). Služba zůstává vyhrazena podnikatelům (článek 2).

Verze 2.4.1 opravuje kontaktní e-mail na ondra@advertify.cz, jiné změny neobsahuje.

Verze 2.5 doplňuje kontrolu kvality doporučení a související nakládání s daty klienta (článek 14) a přesouvá přidání vylučujících klíčových slov mezi změny vratné v aplikaci (článek 7.3).

18. Rozhodné právo a spory

Smlouva se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Použití Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se vylučuje.

Strany se pokusí spory řešit dohodou. Nepodaří-li se to, rozhodne obecný soud příslušný podle sídla provozovatele.

Kontakt

ondra@advertify.cz

Advertify, obchodní podmínky, verze 2.5, účinné od 6. 10. 2026